Интеграция прикладных решений на платформе "1С:Предприятие 8.3" и сервиса управления электронными картами лояльности "CARDPR"

Позволяет автоматизировать управление картами лояльности и взаимодействие с покупателями при помощи интеграции вашей корпоративной учетной системы "1С" и специализированного облачного сервиса "CARDPR"
Автоматическая онлайн синхронизация сведений о владельце электронной карты лояльности и баланса бонусных баллов на карте между вашей корпоративной системой "1С" и мобильным устройством покупателя
Оповещение покупателя об изменении баланса его электронной карты лояльности и проведении каких-либо маркетинговых акций в компании при помощи рассылки пуш-сообщений на мобильное устройство покупателя

Основные возможности интеграции

1.
Хранение в вашем прикладном решении "1С" сведений об установленных на мобильных устройствах покупателей электронных карт лояльности, их автоматическое онлайн обновление в системе при заполнении анкеты для выдачи карты покупателем на своем мобильном устройстве или вами через личный кабинет сервиса "CARDPR"
2.
Обновление в онлайн режиме баланса бонусных баллов, размера кэшбэка по бонусам и процента скидки по электронной карте лояльности на мобильном устройстве покупателя с оповещением его об этом через пуш-сообщение - как после совершения покупки на кассе магазина, так и в ручном режиме при необходимости
3.
Автоматическая привязка электронных карт лояльности к дисконтным картам "1С" по их штрих-коду или номеру телефона, а также автоматическая замена ранее выданной покупателю дисконтной карты (например, старая пластиковая карта с другим штрих-кодом) на новую электронную карту по его номеру телефона - миграция баланса бонусных баллов со старой карты покупателя на его новую электронную карту

Пошаговый бизнес-процесс работы интеграции

  • Изображение
    01 / 06
    Покупатель устанавливает на свое мобильное устройство электронную карту лояльности "CARDPR" либо путем сканирования QR-кода (например, размещенного на стенде в магазине), либо при помощи открытия URL-ссылки (например, отправленную ему по SMS, E-mail, мессенджеру).
  • Изображение
    02 / 06
    После заполнения покупателем анкеты о себе (ФИО, контакты, день рождения) электронная карта лояльности регистрируется в сервисе "CARDPR" с генерацией нового уникального штрих-кода - ее можно видеть в личном кабинете сервиса.
  • Изображение
    03 / 06
    После регистрации новой карты лояльности в сервисе "CARDPR" сведения о ней попадают в модуль интеграции базы "1С" - в справочнике приложения создается/обновляется электронная карта покупателя.
    С этого момента по этой карте лояльности  в приложении "1С" можно проводить покупки (начислять и списывать бонусы). 
  • Изображение
    04 / 06
    Если у покупателя в приложении "1С" ранее уже имелась другая карта лояльности (поиск происходит по номеру телефона владельца), то будет произведена автоматическая замена найденной карты лояльности на новую электронную карту с переносом на нее текущего баланса бонусных баллов покупателя.
  • Изображение
    05 / 06
    В случае изменения по карте лояльности в приложении "1С" баланса бонусных баллов - при пробитии чека на кассе, начислении бонусов по какой-либо  маркетинговой акции, списании "сгоревших" бонусов - в сервис "CARDPR" в онлайн режиме будет передан новый баланс бонусных баллов по карте, как результат - отображение его в электронном кошельке покупателя.
  • Изображение
    06 / 06
    Помимо обновленного баланса бонусных баллов по электронной карте покупатель получит соответствующее пуш-уведомление о  количестве начисленных/списанных бонусных баллов.

    Видео-обзор функционала интеграции

    Рассмотрение этапов бизнес-процесса работы интеграции при использовании бонусной программы в нескольких магазинах
    (сетевая торговля)
    Изображение

    6 причин выбрать нашу интеграцию

    Простота

    Довольно простое решение для автоматизации довольно сложной маркетинговой задачи

    Завершенность

    Готовое решение для внедрения и адаптации под автоматизацию управления картами лояльности

    Надежность

    Проверенное на практике решение - десятки закрытых проектов внедрения

    Функциональность

    Двусторонний онлайн обмен данными между системами и покрытие потребностей клиента

    Уникальность

    Отсутствие на рынке аналогичного готового решения с продуманным бизнес-процессом

    Сопровождение

    Оперативная техническая поддержка и консультация по работе с интеграцией

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Каков бизнес-процесс работы интеграции?

    Типовая последовательность действий выглядит следующим образом:
    1. Покупатель регистрирует карту лояльности в сервисе "CARDPR" - она появляется в личном кабинете
    2. Сервис передает карту лояльности в 1С - она отображается в справочнике и доступна для продаж
    3. При пробитии чека на кассе на карту начисляются бонусы согласно настроенной бонусной программе
    4. В сервис "CARDPR" отправляется актуальный баланс бонусов по карте с пуш-уведомлением
    5. Покупатель видит обновленную информацию по карте лояльности на своем мобильном устройстве
    6. Аналогичный процесс происходит при любых других начислениях или списаниях бонусов по карте

    Для каких прикладных решений 1С подходит интеграция?

    Модуль интеграции подходит для следующих прикладных решений 1С:
    1. Розница, редакции 2.3 и 3.0
    2. Розница. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3
    3. Управление торговлей, редакция 11
    4. Управление нашей фирмой, редакция 3.0
    5. Комплексная автоматизация 2
    6. ERP Управление предприятием 2

    Если вашей конфигурации "1С" нет в списке перечисленных, то возможно мы сможем разработать модуль интеграции и под нее

    Каковы технические требования для внедрения интеграции?

    Для внедрения интеграции между системами потребуется соблюдение следующих условий:
    1. Наличие внешнего публичного статического IP-адреса
    2. Удаленный доступ к серверу "1С" под правами администратора
    3. Доступ в конфигуратор базы "1С" под правами администратора
    4. Доступ к веб-серверу (если уже есть)
    5. Доступ к роутеру-маршрутизатору (если есть)
    6. Доступ в личный кабинет сервиса "CARDPR"
    7. Монопольный режим доступа к базе "1С" на время ее обновления

    Мы используем 1С в "облаке" - это препятствие для интеграции?

    Внедрение интеграции возможно как на локальной коробочной поставке 1С на своем сервере, так и при ее использовании в облачном сервисе (аренде по SaaS-технологии), поддерживается в том числе и облачный сервис "1С:Фреш" (официальное "облако" типовых решений от фирмы "1С")

    Как я могу ознакомиться с функционалом интеграции?

    При необходимости мы можем провести для Вас онлайн-демонстрацию работы интеграции на тестовом контуре, включающего в себя демо-базу "1С" с установленным в ней модулем интеграции и личный кабинет технического аккаунта сервиса "CARDPR"

    Порядок внедрения интеграции

    1

    Уточнение требований

    Соблюдение клиентом технических требований к интеграции
    2

    Договор и оплата

    Подписание договора через ЭДО и оплата счета клиентом
    3

    Согласование даты

    Выбор удобной для всех даты и времени для проведения работ
    4

    Внедрение

    Установка модуля, настройка ПО и совместная проверка
    5

    Пилотный период

    Бесплатная техническая поддержка в течение 10 рабочих дней
    6

    Приемка работ

    Подписание акта выполненных работ через ЭДО
    7

    Закрытый проект

    Рабочая эксплуатация интеграции двух систем
    8

    Сопровождение

    Техническая поддержка и консультации за доп. плату

    Стоимость поставки (без НДС)

    Внедрение базовой интеграции

    Установка модуля интеграции, настройка ПО и совместная проверка ее работоспособности.
    Включает в себя базовый функционал, покрывающий большинство потребностей клиента.

    35 000 ₽

    Сопровождение

    Консультации по работе с интеграцией и возможностям сервиса "CARDPR".
    Техническая поддержка и помощь в поиске решений автоматизации задач маркетинга.
    После внедрения интеграции предоставляется бесплатный период в течение 10 рабочих дней

    2 500 ₽ / ч

    Расширение функционала (без НДС)

    Уведомления о сгорающих бонусах

    Покупатель будет получать пуш-уведомление за N дней до фактического списания у него сгорающих бонусных баллов (мотивация покупателя потратить быстрее бонусы)

    12 500 ₽

    Отсроченное начисление бонусов

    Обновление баланса и пуш-уведомление покупателя при начислении бонусных баллов
    через N дней после совершения им покупки (покупатель не может потратить бонусы сразу)

    12 500 ₽

    Автоматическое повышение уровня лояльности

    Смена вида карты лояльности покупателя (процента кешбэка) при совершении им покупок на определенную общую сумму или объем (мотивация покупателя совершать больше покупок)

    15 000 ₽

    Анализ движения бонусов по картам

    Просмотр и анализ движения бонусных баллов в разрезе карт лояльности с расшифровкой до документов-регистраторов (расследование спорных ситуаций)

    7 500 ₽

    Перенос баланса карт из другой системы

    Для случаев, если программа лояльности ранее велась в другой системе управления картами лояльности (например, в сервисе "CARDPR"), но не в прикладном решении "1С"

    12 500 ₽

    Интеграция с несколькими магазинами

    При работе каждого магазина в своей локальной базе (сетевая торговля) - онлайн обмен бонусными баллами между базами магазинов, центральной базой и сервисом "CARDPR"

    15 000 ₽

    Верификация списания бонусов по SMS/WhatsApp/Telegram

    Перед списанием бонусов для оплаты чека покупателю потребуется подтвердить это единоразовым кодом, отправленного ему по SMS или в мессенджер (защита от мошенников, требуется подключение доп. сервиса провайдера)

    20 000 ₽

    Начисление приветственных бонусов

    При регистрации покупателем новой карты лояльности на нее будет начислено N бонусных баллов с оповещением покупателя об этом (мотивация совершить первую покупку)

    12 500 ₽

    Уведомление покупателей о бонусах по WhatsApp / Telegram

    Помимо пуш-уведомлений на электронные карты покупатели будут получать сообщения по WhatsApp / Telegram (требуется подключение доп. сервиса - 690 руб/мес)

    15 000 ₽

    Интересны возможности данной интеграции?
    Оставьте заявку - мы свяжемся с Вами в ближайшее время

    Контакты

    Изображение

    Телефон (WhatsApp):
    +7(916)934-63-82
    Telegram: @AlexeyDrachkov