Интеграция прикладных решений на платформе "1С:Предприятие 8.3" и сервиса управления электронными картами лояльности "CARDPR"

Позволяет автоматизировать управление картами лояльности и взаимодействие с покупателями при помощи интеграции вашей корпоративной учетной системы "1С" и специализированного облачного сервиса "CARDPR"
Автоматическая онлайн синхронизация сведений о владельце электронной карты лояльности и баланса бонусных баллов на карте между вашей корпоративной системой "1С" и мобильным устройством покупателя
Оповещение покупателя об изменении баланса его электронной карты лояльности и проведении каких-либо маркетинговых акций в компании при помощи рассылки пуш-сообщений на мобильное устройство покупателя

Основные возможности интеграции

1.
Хранение в вашем прикладном решении "1С" сведений об установленных на мобильных устройствах покупателей электронных карт лояльности, их автоматическое онлайн обновление в системе при заполнении анкеты для выдачи карты покупателем на своем мобильном устройстве или вами через личный кабинет сервиса "CARDPR"
2.
Обновление в онлайн режиме баланса бонусных баллов, размера кэшбэка по бонусам и процента скидки по электронной карте лояльности на мобильном устройстве покупателя с оповещением его об этом через пуш-сообщение - как после совершения покупки на кассе магазина, так и в ручном режиме при необходимости
3.
Автоматическая привязка электронных карт лояльности к дисконтным картам "1С" по их штрих-коду или номеру телефона, а также автоматическая замена ранее выданной покупателю дисконтной карты (например, старая пластиковая карта с другим штрих-кодом) на новую электронную карту по его номеру телефона - миграция баланса бонусных баллов со старой карты покупателя на его новую электронную карту

Пошаговый бизнес-процесс работы интеграции

  • Изображение
    01 / 06
    Покупатель устанавливает на свое мобильное устройство электронную карту лояльности "CARDPR" либо путем сканирования QR-кода (например, размещенного на стенде в магазине), либо при помощи открытия URL-ссылки (например, отправленную ему по SMS, E-mail, мессенджеру).
  • Изображение
    02 / 06
    После заполнения покупателем анкеты о себе (ФИО, контакты, день рождения) электронная карта лояльности регистрируется в сервисе "CARDPR" с генерацией нового уникального штрих-кода - ее можно видеть в личном кабинете сервиса.
  • Изображение
    03 / 06
    После регистрации новой карты лояльности в сервисе "CARDPR" сведения о ней попадают в модуль интеграции базы "1С" - в справочнике приложения создается/обновляется электронная карта покупателя.
    С этого момента по этой карте лояльности  в приложении "1С" можно проводить покупки (начислять и списывать бонусы). 
  • Изображение
    04 / 06
    Если у покупателя в приложении "1С" ранее уже имелась другая карта лояльности (поиск происходит по номеру телефона владельца), то будет произведена автоматическая замена найденной карты лояльности на новую электронную карту с переносом на нее текущего баланса бонусных баллов покупателя.
  • Изображение
    05 / 06
    В случае изменения по карте лояльности в приложении "1С" баланса бонусных баллов - при пробитии чека на кассе, начислении бонусов по какой-либо  маркетинговой акции, списании "сгоревших" бонусов - в сервис "CARDPR" в онлайн режиме будет передан новый баланс бонусных баллов по карте, как результат - отображение его в электронном кошельке покупателя.
  • Изображение
    06 / 06
    Помимо обновленного баланса бонусных баллов по электронной карте покупатель получит соответствующее пуш-уведомление о  количестве начисленных/списанных бонусных баллов.

    Видео-обзор функционала интеграции

    Рассмотрение этапов бизнес-процесса работы интеграции при использовании бонусной программы в нескольких магазинах
    (сетевая торговля)
    Изображение

    6 причин выбрать нашу интеграцию

    Простота

    Довольно простое решение для автоматизации довольно сложной маркетинговой задачи

    Завершенность

    Готовое решение для внедрения и адаптации под автоматизацию управления картами лояльности

    Надежность

    Проверенное на практике решение - десятки закрытых проектов внедрения

    Функциональность

    Двусторонний онлайн обмен данными между системами и покрытие потребностей клиента

    Уникальность

    Отсутствие на рынке аналогичного готового решения с продуманным бизнес-процессом

    Сопровождение

    Оперативная техническая поддержка и консультация по работе с интеграцией

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Каков бизнес-процесс работы интеграции?

    Типовая последовательность действий выглядит следующим образом:
    1. Покупатель регистрирует карту лояльности в сервисе "CARDPR" - она появляется в личном кабинете
    2. Сервис передает карту лояльности в 1С - она отображается в справочнике и доступна для продаж
    3. При пробитии чека на кассе на карту начисляются бонусы согласно настроенной бонусной программе
    4. В сервис "CARDPR" отправляется актуальный баланс бонусов по карте с пуш-уведомлением
    5. Покупатель видит обновленную информацию по карте лояльности на своем мобильном устройстве
    6. Аналогичный процесс происходит при любых других начислениях или списаниях бонусов по карте

    Для каких прикладных решений 1С подходит интеграция?

    Модуль интеграции подходит для следующих прикладных решений 1С:
    1. Розница, редакции 2.3 и 3.0
    2. Розница. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3
    3. Управление торговлей, редакция 11
    4. Управление нашей фирмой, редакция 3.0
    5. Комплексная автоматизация 2
    6. ERP Управление предприятием 2

    Если вашей конфигурации "1С" нет в списке перечисленных, то возможно мы сможем разработать модуль интеграции и под нее

    Каковы технические требования для внедрения интеграции?

    Для внедрения интеграции между системами потребуется соблюдение следующих условий:
    1. Наличие внешнего публичного статического IP-адреса
    2. Удаленный доступ к серверу "1С" под правами администратора
    3. Доступ в конфигуратор базы "1С" под правами администратора
    4. Доступ к веб-серверу (если уже есть)
    5. Доступ к роутеру-маршрутизатору (если есть)
    6. Доступ в личный кабинет сервиса "CARDPR"
    7. Монопольный режим доступа к базе "1С" на время ее обновления

    Мы используем 1С в "облаке" - это препятствие для интеграции?

    Внедрение интеграции возможно как на локальной коробочной поставке 1С на своем сервере, так и при ее использовании в облачном сервисе (аренде по SaaS-технологии), поддерживается в том числе и облачный сервис "1С:Фреш" (официальное "облако" типовых решений от фирмы "1С")

    Как я могу ознакомиться с функционалом интеграции?

    При необходимости мы можем провести для Вас онлайн-демонстрацию работы интеграции на тестовом контуре, включающего в себя демо-базу "1С" с установленным в ней модулем интеграции и личный кабинет технического аккаунта сервиса "CARDPR"

    Порядок внедрения интеграции

    1

    Уточнение требований

    Соблюдение клиентом технических требований к интеграции
    2

    Договор и оплата

    Подписание договора через ЭДО и оплата счета клиентом
    3

    Согласование даты

    Выбор удобной для всех даты и времени для проведения работ
    4

    Внедрение

    Установка модуля, настройка ПО и совместная проверка
    5

    Пилотный период

    Бесплатная техническая поддержка в течение 10 рабочих дней
    6

    Приемка работ

    Подписание акта выполненных работ через ЭДО
    7

    Закрытый проект

    Рабочая эксплуатация интеграции двух систем
    8

    Сопровождение

    Техническая поддержка и консультации за доп. плату

    Стоимость поставки

    Внедрение интеграции

    Установка модуля интеграции, настройка ПО и совместная проверка ее работоспособности.
    Включает в себя базовый функционал, покрывающий большинство потребностей клиента.

    30 000 ₽

    Сопровождение

    Консультации по работе с интеграцией и возможностям сервиса "CARDPR".
    Техническая поддержка и помощь в поиске решений автоматизации задач маркетинга.
    После внедрения интеграции предоставляется бесплатный период в течение 10 рабочих дней

    2 500 ₽ / ч

    Расширение функционала

    Уведомление о "сгорающих" бонусах

    Покупатель будет получать пуш-уведомление за N дней до фактического списания у него "сгорающих" бонусных баллов (мотивация покупателя потратить быстрее бонусы)

    7 500 ₽

    Отложенное начисление бонусов

    Обновление баланса и пуш-уведомление покупателя при начислении бонусных баллов
    через N дней после совершения им покупки (покупатель не может потратить бонусы сразу)

    7 500 ₽

    Автоматическое повышение уровня лояльности

    Смена вида карты лояльности покупателя (процента кешбэка) при совершении им покупок на определенную общую сумму или объем (мотивация покупателя совершать больше покупок)

    7 500 ₽

    Анализ движения бонусов по картам

    Просмотр и анализ движения бонусных баллов в разрезе карт лояльности с расшифровкой до документов-регистраторов (расследование спорных ситуаций)

    5 000 ₽

    Перенос баланса карт из других систем

    Для случаев, если программа лояльности ранее велась только в другой системе управления картами лояльности (например, в сервисе "CARDPR"), но не в прикладном решении "1С"

    5 000 ₽

    Интеграция с несколькими магазинами

    При использовании бонусной программы в нескольких магазинах (сетевая торговля) - онлайн обмен бонусными баллами между базами магазинов, центральной базой и сервисом "CARDPR"

    10 000 ₽

    Интересны возможности данной интеграции?
    Оставьте заявку - мы свяжемся с Вами в ближайшее время

    Отзывы наших клиентов

    • Изображение

      МЫЛО ПОРОШОК

      Бытовая химия и средства гигиены
      "Наиболее важной для нас особенностью интеграции является возможность работы в формате сети магазинов - обмен информацией по картам происходит в режиме онлайн. Это лучшее решение для автоматизации управления картами в 1С."
    • Изображение

      MARCO TONI

      Обувь, одежда и аксессуары
      "Выражаем огромную благодарность, все было сделано в срок, рассказали и объяснили все нюансы, а также помогли с настройкой бонусной программы в 1С. После интеграции все работает без сбоев, рекомендуем к внедрению!"

    • Изображение

      iSTORE

      Сеть магазинов техники Apple
      "Все задачи были решены быстро и качественно, что значительно упростило наши бизнес-процессы. Интеграция прошла гладко и теперь мы можем эффективно управлять картами лояльности и получать подробную аналитику. "

    • Изображение

      ALABEL

      Женская одежда, белье и аксессуары
      "Специалисты компании проанализировали наши бизнес-процессы и предложили оптимальные решения, которые идеально подошли для наших нужд, что значительно увеличило удобство для наших клиентов и упростило внутренние процессы."

    • Изображение

      MEDICAL LIFE

      Медицинская одежда и обувь
      "Настраивали индивидуально систему бонусных карт. Работали как на холсте, от нас пожелания и сборка в точности по запросу, однозначно на все дальнейшие интеграции будем еще обращаться."

    • Изображение

      TENBIT.RU

      Аксессуары для мобильных устройств
      "С самого начала сотрудничества команда проявила высокий уровень профессионализма и экспертизы. Команда работала эффективно, и мы были в курсе каждого этапа - от формулирования задач до окончательной настройки системы."
    • Изображение

      KEYTCHI

      Мужская и женская одежда
      "В связи с нюансами в бизнес-процессах компании и работой 1С в облачном сервисе пришлось изрядно потрудиться над внедрением интеграции. Но старания были оправданны - мы добились бесперебойной работы бонусной системы лояльности."

    • Изображение

      EKROM

      Встраиваемая бытовая техника и мойки
      "В нашем случае бонусная система распространялась не на конечных покупателей, а на наших дизайнеров. После внедрения интеграции расчеты с ними стали более прозрачны и контролируемы для обеих сторон."

    • Изображение

      ROYALSPORT

      Ретейл спортивной одежды и обуви
      "В настоящее время, примерно в 85% чеков фигурируют карты лояльности. Отделу маркетинга это безумно нравится, ведь у них есть статистика по людям - для увеличения продаж у нас регулярно проводятся маркетинговые мероприятия."